Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
f168k

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "f168k", "Chúng tôi", "Nền tảng" – chỉ công ty vận hành website f168k.tech và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng", "Thành viên", "Bạn" – chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản hoặc đang truy cập, sử dụng dịch vụ của f168k.
• "Dịch vụ" – bao gồm toàn bộ các hoạt động cá cược, trò chơi casino, đá gà trực tuyến, nổ hũ, kèo thể thao, dự đoán màu, trực tiếp và các tính năng khác được cung cấp trên nền tảng f168k.
• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân được tạo ra khi người dùng hoàn tất quy trình đăng ký trên f168k.
• "Số dư" – số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng, bao gồm tiền thực và tiền thưởng (nếu có).

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng f168k tại Việt Nam, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ giao diện nào khác do f168k cung cấp).

2 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để được phép sử dụng dịch vụ f168k, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
2. Phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia hoạt động cá cược, casino theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi cư trú.
4. Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đối tác hay người thân trực tiếp của nhân viên f168k.
5. Đăng ký bằng thông tin cá nhân thật sự của chính mình, không sử dụng danh tính giả mạo hoặc danh tính của người khác.

3 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1 Mỗi người dùng chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng f168k. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng nhiều địa chỉ email, số điện thoại, thiết bị khác nhau hoặc nhờ người thân đăng ký thay – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.

3.2 Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải là thông tin thật của chính người đăng ký. f168k có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp (CMND, CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.

3.3 Bảo mật thông tin đăng nhập là trách nhiệm của người dùng. Người dùng không được chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu cho bất kỳ ai. f168k không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.4 Nghi ngờ bị xâm phạm tài khoản: nếu bạn nhận thấy có hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ f168k qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp thuận bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng liên kết khác). f168k không chấp nhận tiền mặt, thẻ quà tặng hay các phương thức thanh toán chưa được phê duyệt.

4.2 Hạn mức giao dịch:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần.
• Hạn mức nạp/rút tối đa được quy định theo cấp độ tài khoản và có thể thay đổi tùy chính sách từng thời kỳ.

4.3 Thời gian xử lý: nạp tiền thường được ghi có trong vòng 60 giây. Rút tiền thường được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính; một số trường hợp đặc biệt có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc nếu cần xác minh bổ sung.

4.4 Tài khoản rút tiền phải được đứng tên chính người dùng đã đăng ký tài khoản f168k. f168k không xử lý yêu cầu rút tiền sang tài khoản của người thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

4.5 Phí giao dịch: f168k hiện không thu phí nạp tiền. Một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ – f168k không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

5 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

5.1 Mỗi trò chơi trên nền tảng f168k có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong phần "Hướng dẫn" hoặc "Quy tắc" của từng game. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia.

5.2 Kết quả của tất cả trò chơi trên f168k được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả trực tiếp của nhà cái/nhà cung cấp game. Kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi được xác nhận.

5.3 Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, f168k có quyền hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược tương ứng về tài khoản người chơi.

5.4 f168k có quyền điều chỉnh hạn mức cược tối thiểu và tối đa của từng trò chơi mà không cần thông báo trước. Người chơi nên kiểm tra hạn mức hiện hành trước mỗi phiên chơi.

5.5 Các cược được đặt khi hệ thống đang trong trạng thái bảo trì hoặc lỗi có thể bị hủy. f168k không chịu trách nhiệm về lợi nhuận kỳ vọng đối với các cược bị hủy do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

6 Chương Trình Khuyến Mãi

6.1 Tất cả chương trình khuyến mãi của f168k đều có điều kiện, thời hạn và yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng tại thời điểm chương trình diễn ra.

6.2 Tiền thưởng (bonus) không thể rút trực tiếp ra tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử cho đến khi người chơi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình. Số tiền vượt quá mức thưởng tối đa hoặc không đáp ứng điều kiện có thể bị thu hồi.

6.3 f168k có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy yêu cầu rút tiền nếu phát hiện người chơi lạm dụng chính sách khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cược hai chiều (arbitrage betting), sử dụng chiến thuật cược thấp rủi ro có chủ đích để hoàn thành vòng cược mà không có mục đích chơi thực sự.

6.4 f168k có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 24 giờ trừ trường hợp bất khả kháng.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ f168k:

• Đăng ký, quản lý hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản bằng bất kỳ cách nào.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, phần mềm hỗ trợ quyết định hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để tác động đến kết quả trò chơi hoặc quá trình đặt cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc điều kiện bất thường của hệ thống để trục lợi. Người phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho f168k.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng dịch vụ f168k để gian lận, lừa đảo người chơi khác hoặc nhân viên f168k.
• Đăng nội dung tục tĩu, kích động thù địch, phân biệt đối xử hoặc xúc phạm người khác trong các kênh giao tiếp của f168k (live chat, diễn đàn, bình luận).

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f168k – bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, video, âm thanh, dữ liệu trò chơi, phần mềm và mã nguồn – đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của f168k hoặc các đối tác cấp phép của f168k.

Người dùng không được sao chép, tái phân phối, sửa đổi, đăng tải lại, dịch thuật, khai thác thương mại hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào có thể xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của f168k mà chưa có văn bản chấp thuận rõ ràng từ f168k.

Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Quyền này có thể bị thu hồi bất kỳ lúc nào nếu người dùng vi phạm điều khoản sử dụng.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

9.1 f168k cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, f168k không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

9.2 f168k không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do: sự cố mạng internet, lỗi thiết bị của người dùng, hành động của bên thứ ba, sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, đình công, quyết định của cơ quan nhà nước) hoặc bất kỳ nguyên nhân nào ngoài tầm kiểm soát hợp lý của f168k.

9.3 Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính. f168k không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về lỗi hệ thống được xác nhận bởi f168k.

9.4 Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của f168k đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản có thể bị thu hồi theo chính sách của f168k.

10.2 f168k đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản: f168k có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản bị nghi ngờ bị xâm phạm hoặc sử dụng trái phép.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

10.3 Đối với các tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, f168k có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm làm bằng chứng hoặc bù đắp thiệt hại. Số dư không liên quan đến vi phạm sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra nội bộ.

11 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

11.1 Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến, kết hợp với các quy định pháp luật hiện hành có liên quan.

11.2 Quy trình giải quyết khiếu nại: khi phát sinh tranh chấp, người dùng cần thực hiện theo trình tự sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: gửi email mô tả chi tiết vấn đề đến [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Leo thang khiếu nại: nếu phản hồi từ bộ phận hỗ trợ chưa giải quyết thỏa đáng, người dùng có thể yêu cầu xem xét lại ở cấp quản lý. f168k cam kết xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Hòa giải độc lập: nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết, hai bên có thể đồng ý sử dụng dịch vụ hòa giải của bên thứ ba độc lập được cả hai bên chấp thuận.

11.3 f168k cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Chúng tôi khuyến khích người dùng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ trước khi tìm kiếm bất kỳ biện pháp giải quyết nào khác.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

f168k có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau: thông báo trên website, email đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo đẩy qua ứng dụng (nếu có).

Ngày có hiệu lực của phiên bản mới sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f168k sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. f168k lưu trữ lịch sử các phiên bản điều khoản trước đây và có thể cung cấp theo yêu cầu.